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ASUS ROG Ally 遊戲掌機的 MicroSD 讀卡機故障,原因竟是散熱問題

ASUS ROG Ally 是一款高性能的遊戲掌機,但近日卻傳出許多用戶反映其 MicroSD 讀卡機出現故障,甚至導致記憶卡無法再使用。ASUS 官方已經確認了這個問題,並表示正在研究解決方案。
ASUS ROG Ally

ASUS ROG Ally

ASUS ROG Ally MicroSD 讀卡機故障的原因是什麼?

根據多位用戶的報告,當他們將 MicroSD 記憶卡插入 ASUS ROG Ally 的讀卡機後,發現在一段時間後,記憶卡無法通過 Windows 的檔案總管程式存取。有些用戶甚至表示,記憶卡被燒壞了,變成了「電子廢物」。

這個問題的核心原因是 ASUS ROG Ally 的散熱設計有缺陷。根據硬體專家 CPPC TEK 的分析,ASUS ROG Ally 的內部結構中,負責供電給 APU 的電壓調節模組(VRM)距離 MicroSD 讀卡機太近。由於 VRM 會產生大量的熱量,這就導致了讀卡機的故障,甚至可能燒毀記憶卡。

ASUS ROG Ally microsd card burnout

ASUS 官方如何回應?

ASUS 官方已經在 Discord 上發表了聲明,承認了這個問題的存在,並表示正在努力改善。以下是 ASUS 的聲明:

大家晚上好,關於 ASUS 對 ROG Ally 的 SD 卡讀卡機的問題,HQ 總部已經發布了一份新的聲明:

我們要感謝社群對 ROG Ally 的熱情回饋。你們的支持既巨大又寶貴,所以我們一直在努力改善一些事情。經過內部測試的確認,在某些散熱壓力下,SD 卡讀卡機可能會出現故障。為了解決這個問題,我們將發布一個更新,進一步微調設備上的預設和最低風扇轉速,以提高可靠性,同時控制風扇噪音,因為我們知道這是你們許多人關心的問題。如果你目前遇到 SD 卡讀卡機的問題,請聯絡 cl-adrian@asus.com (美國) 或聯絡所在地區的客服進行 RMA 退換貨服務,我們將檢查是否有任何問題並進行修復。

– ASUS 官方聲明

從 ASUS 的聲明中可以看出,他們雖然沒有具體說明問題的根源,但是暗示了一個臨時的解決方案,就是通過更新調整風扇轉速,以增強散熱效果。此外,ASUS 也提供了 RMA 退換貨服務,讓受影響的用戶可以將故障的設備寄回,進行檢查和修復。

如何避免 MicroSD 讀卡機故障?

在 ASUS 官方發布正式的修復方案之前,受影響的用戶可以採取一些預防措施,以避免 MicroSD 讀卡機故障。CPPC TEK 建議用戶可以設定一個自訂風扇曲線,以提高設備內部的散熱效能。此外,用戶也可以盡量減少使用 MicroSD 記憶卡,或者使用較低容量的記憶卡,以降低發熱量。

雖然 MicroSD 讀卡機在遊戲掌機中的重要性不大,但這無疑是 ASUS 應該立即處理的問題,因為這可能會給許多消費者帶來麻煩。ASUS 已經要求受影響的消費者聯絡 cl-adrian@asus.com (美國) 來申請 RMA 退換貨服務。

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